欢迎访问西安川普人力资源管理有限公司

联系电话:029-88344073 15719282598  下班及休息日联系电话:15719282598

邮箱:trumphr@163.com

地址:西安市高新区团结南路二号高科新花园六号楼一单元901室

企业人才盘点与人才梯队建设

 

川普公司提出的人才培养体系CAD模型中,在企业建立人才标准体系(competency,C),解决人才标准问题之后,就需要进行人才评价( assessment,A)

评价体系( assessment,A),包括人才评价和人才盘点。为识别企业目前的人才现状(绩效、素质、潜力),需要建立评价体系。川普公司以2014的人才评价与发展咨询实践为例,说明如何利用评价中心技术进行人才盘点,从个人、部门、组织三个层面作出评价,建立人才梯队,确定培养人群。

一、评价中心技术的选择

“评价中心”是一整套人员测评程序,而不是一种具体的工具。它包括多种情境模拟评估方法,如公文处理、管理游戏、小组讨论、个人演说、角色扮演等。

川普公司项目团队针对管理人员及业务人员采取了操作简单、效度较高的心理测验、无领导小组讨论、半结构化面试三种方法。

评估方法

评估作用

选用技术

评价方式

所需时长

心理测验

了解参测人员的综合素质、工作动机和行为风格实施操作相对简单,为评估收集基础信息

基本能力测验

主要考察被评价者的思维反应速度、考虑问题的逻辑性和学习掌握新知识的能力等。

集中测试,约60-90分钟。

社会愿望测验

主要考察被评价者的内部深层的动力因素。

集中测试,约20分钟。

行为风格测验

从考察被评价者的管理风格、对组织的贡献及可能的不足。

集中测试,约20分钟。

无领导小组讨论

设置特定工作情景,考察参测人员相关能力特质

无领导小组讨论

5-7人一组,围绕某主题开展讨论,主要考察被评价者的系统思考能力、在团队中的影响力、推动能力和合作性等。

每组30-50分钟。

面试

通过面试问题的设计,有针对性地探查参测人员的能力水平

半结构化面试

以被评价者过去的行为经历为主要内容,重点考察其内在动力、解决问题的推动能力、思维的分析性和系统性、人际沟通与理解、灵活性和自我控制能力及压力应对能力等。

一对一方式进行,每人约40-60分钟。

二、人才个人评价

川普人才项目团队整合三种评估方法获得的信息,形成个人测评报告,报告内含生动直观的数据、图表和详细的个人能力描述与管理使用建议。

(一)定量分析

川普人才项目专家组根据无领导小组讨论和面谈取得的信息,根据胜任素质模型确定的评价标准,对每位评价对象在内在动力、道德品质、思维判断、人际管理、推动执行五个维度进行打分,每个维度按10分制,满分50分。

(二)定性分析

1、个人综合评价

通过无领导小组讨论、面谈、心理测评取得的信息,对照胜任素质模型的分级评价标准,对评价对象在主要优势、主要不足、组织使用建议、个人发展建议四个方面做出分析评价。

2、采用十六宫格对现岗胜任度和潜力进行评价

现岗胜任度是反映任职者在对现岗任职要求的满足程度,表明任职者完成本职工作的情况,以及对公司的实际价值与贡献,区分优秀、称职、基本称职、不称职四个水平。

     发展潜力是衡量个体更底层的能力素质与特点,指向未来,揭示任职者在组织中的适应性、可塑性和成长性,区分优秀、良好、一般、偏低四个水平。

                          十六种红绿灯组合说明见下图(圆圈左半边为现岗胜任度,右半边为潜力)

三、人才盘点

汇总个人结果,对团队整体能力进行盘点,提出针对性的管理建议。

1、 按照职位序列进行人才盘点。把被评价对象划分管理、营销、生产、技术四个序列,根据各系列胜任模型的不同要求,计算胜任度和发展潜力的人群分布。直观得出各序列的人才能力现状。

2、按照下属公司归属或部门归属进行人才盘点。找出重视人才培养、具备发展潜力的部门或下属公司。

3、对参加评价所有人员进行人才盘点。分析人群胜任度与潜力分布,把被评价人员分为成长性有限、中流砥柱、明日之星三类人群。

四、锁定培养人群,建立后备人才梯队

1、选择中流砥柱、明日之星两类人员建立后备人才梯队,进行重点培养。

对于管理局面稳定,员工认可度较高;基础能力良好,可塑性与成长性强的人员,对其进行重点培养,建立后备人才梯队。制定全面培训发展计划,以提升性学习为主,扩展视野,按阶段计划实施。下一层级人员胜任力优秀,潜力优秀的人员作为上一层级的后备人选,未来一段时间内可提拔承担更重要的管理责任。

2、本岗位胜任力称职和基本称职,潜力一般和偏低人员,立足现岗培养

对于业绩、管理等方面总体表现一般,存在明显短板;适应性和成长性有限的人员,在同类岗位上可继续发挥作用。本岗位技能性知识学习为主,以本职岗位的职能要求求精发展,注重管理基础和个人管理素养培训。

3、确定能力短板和提升方向

利用评价中心技术,按照素质模型标准,对参加批评价人员进行人才盘点,可确定共同的能力短板,以便精准确定素质提升方向,设置针对性的培训课程,确定培养方式,为后续的人才发展(development, D),指明能力提升方向。

西安川普人力资源管理有限公司 © 版权所有 网址:www.trumphr.com    人才邮箱:trumphr@163.com  网站地图  ICP09013241-1  
地址:西安市高新区团结南路二号高科新花园六号楼一单元901室    

联系电话:029-88344073 15719282598         下班及休息日联系电话:15719282598